Une culture qualité client
La qualité est au cœur de nos préoccupations et donc au cœur de nos processus.
Des outils simples et réactifs sont au service de la qualité pour gérer la qualité de nos fournisseurs, la qualité des opérations internes et la qualité de service envers nos clients.
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La Culture d'Entreprise
Un fort sentiment d’appartenance unit l’ensemble des salariés à GFF.
Une culture d’entreprise tournée vers l’écoute, l’accueil, la réactivité, l’engagement, le respect et la satisfaction de nos clients. Une réussite économique mais également humaine, puisque le développement de l’entreprise s’est accompagné d’une augmentation certaine du nombre de collaborateurs.
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Logistique
Une logistique propre à la GFF bénéficiant de + de 80 ans d'expérience
Réception, stockage, préparation des commandes, co-packing, cross-docking, palettisation, étiquetage, chargement : une méthodologie rigoureuse chronométrée en un temps record, c’est 150 camions qui sillonnent les routes de France tous les jours, pour assurer les livraisons dans les délais.
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Libre service
Chaque agence GFF dispose d’un stock de proximité composé essentiellement de matériels d’outillage, de consommables et de pièces détachées.
Lancement des innovations et nouveaux produits : ils sont exposés régulièrement en agence.
Support technique et commercial : des technico-commerciaux sont présents pour vous renseigner et pour vous aider dans vos choix.
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Un distributeur citoyen
Valoriser la réalité d’une production française qui soutient l’emploi local et préserve des savoir-faire industriels.
Promouvoir le développement durable et permettre de revendiquer l’origine de nos produits pour s’inscrire dans une démarche de transparence et de confiance.
Miser sur la proximité par une forte implantation en région pour une plus grande disponibilité.
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